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物業(yè)保潔管理之痛有誰知 --看高美智慧管理系統(tǒng)如何解決痛點
來源:武漢艾詩易清潔系統(tǒng)有限公司 | 作者:profa9ae9 | 發(fā)布時間: 2019-08-24 | 2121 次瀏覽 | 分享到:
物業(yè)保潔是保障人們居住出行工作有良好干凈的衛(wèi)生環(huán)境的重要工作。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化發(fā)展,物業(yè)管理公司承擔(dān)的責(zé)任也越來越重,其中面臨了很多難以言說的痛,本文一起來看看物業(yè)保潔管理之痛有誰知。

隨著中國改革開放以來,城市的發(fā)展越來越大,道路越來越多,汽車也是人們出行的主要交通工具之一,人們的生活水平也有質(zhì)的提升,住居的環(huán)境有較高的提升,別墅、洋房,高層住宅樓等。城市人口也不斷增長,人們都住在新建的小區(qū)內(nèi),規(guī)模大的有好幾萬或好幾千人。小區(qū)、園區(qū)的管理的重任就自然的落到物業(yè)管理公司身上。除了日常的用電、用氣設(shè)備、設(shè)施管理外,小區(qū)人員產(chǎn)生的垃圾、車庫等場所清潔等也是物業(yè)必須嚴(yán)格管理的一項。

 


痛點1:人工清潔勞動量大,清潔效果差


如何保證小區(qū)內(nèi)道路的干凈、車庫的干凈、小區(qū)內(nèi)垃圾的規(guī)定分類? 干凈舒適的環(huán)境是提升了業(yè)主的幸福感之一。如果做到這些? 常規(guī)的物業(yè)就是道路人工掃帚清掃,然后進(jìn)行集中傾倒,車庫就是常規(guī)的塵推和大量的消防水沖洗。這樣不僅讓年紀(jì)較大的保潔員辛苦,而且效果也不是很理想,道路和車庫的人流量相對較大。

 

慢慢的物業(yè)公司也采用機械代替人工的想法進(jìn)行實施,這樣相對之前肯定是有質(zhì)的提升的。采用駕駛式的掃地機和洗地機等,減輕人力負(fù)擔(dān)和提升效率。


人工和清潔設(shè)備之間的比較
圖1:人工和清潔設(shè)備之間的比較


痛點2:設(shè)備沒有售后,后期問題多多

    這樣的模式慢慢的延用著,由于物業(yè)公司要控制成本,設(shè)備的一次性投入較大,很多物業(yè)選設(shè)備的時候也只看價格,設(shè)備使用初期都還不錯,設(shè)備也在損耗折舊,后期也需要專業(yè)的維護(hù),很多設(shè)備當(dāng)?shù)貨]有完善的售后人員和售后配件支持,導(dǎo)致設(shè)備故障了就不好用,無配件更換或要等很長時間,沒有售后人員去維修保養(yǎng),只能保潔員自己動手。


高美洗地機質(zhì)量過硬,全國43家售后服務(wù)點,售后有保障
圖2:高美洗地機質(zhì)量過硬,全國43家售后服務(wù)點,售后有保障


痛點3:機器不好用,保潔人員不會用,設(shè)備沒有真正發(fā)揮效益

    保潔員的流動性也相對較大,時間久了保潔員也不想用,機器就只能放著睡覺,長時間不保養(yǎng)設(shè)備也就報廢,只得重新購買。形成一個惡性循環(huán)。對于買了設(shè)備不知道用沒有,出現(xiàn)哪些故障,找誰來維修等又成了一個問題。


    對于這些問題物業(yè)公司也在想辦法。讓保潔員的工作保準(zhǔn)化,機器的使用數(shù)據(jù)化、可視化,物聯(lián)網(wǎng)很好的解決了這個問題,清楚的知道設(shè)備的工作狀態(tài)怎么樣,什么時間段在工作,工作效率有多少,主要零部件工作壽命還有多長,耗材多長時間更換一次,設(shè)備的使用運行軌跡是什么樣的?等等這些問題高美智慧清潔管理系統(tǒng)全部可以解決,讓保潔員正常愉快工作,設(shè)備正常使用無故障,業(yè)主舒服生活美。

高美智慧型洗地機在物業(yè)保潔中的應(yīng)用
圖4:高美智慧型洗地機在物業(yè)保潔中的應(yīng)用


高美智慧清潔管理系統(tǒng)





--附智慧清潔后臺真實數(shù)據(jù)(清掃面積超過436.7萬㎡,清洗面積超過102.6萬㎡)







數(shù)據(jù)一:耗材使用壽命,清晰的展示耗材的使用壽命,提醒使用者是否更換易損件,提前備好庫存,減少等待期。




數(shù)據(jù)二:統(tǒng)計工作時長,清洗面積。實時統(tǒng)計出洗地機/掃地機的清洗時間和清洗面積,全面了解工作強度。




數(shù)據(jù)三:充電時長。了解機器的充電時間,確保洗地機/掃地機的規(guī)范使用。




數(shù)據(jù)四:整機狀態(tài),隨時查看工作狀態(tài),方便計算工作效率和工時。有效提高工作考核。




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